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お客様よりいただくご質問をまとめました。
お電話でのご予約は、0761-65-1311で承ります。受付時間は10:00~17:00となります。尚、ご予約いただけるプランは、満天ノ 辻のや公式ホームページ掲載のプランのみとなります。恐れ入りますがメールでのご予約は承っておりません。
お電話での取り消しは、0761-65-1311で承ります。受付時間は10:00~17:00となります。尚、お取消しいただける予約は、満天ノ 辻のや公式ホームページからご予約のお客様のみとなり、旅行会社・トラベルサイトからご予約いただいたお客様は、ご予約先へご連絡ください。恐れ入りますがメールでのお取消しは承っておりません。
3日間から発生致します。取消し手数料として、3日前~2日前:20%、前日:50%、当日及び当日ご連絡がない場合は、全額をご負担いただきます。※プランや日程により異なったキャンセルポリシーの場合がございます。また、返金不可プランもございます。ご予約の際にご確認くださいませ。取消し手数料など詳しくは満天ノ 辻のや宿泊約款(別表第2)をご覧ください。https://www.mantenno.com/agreement/
宿泊プラン・客室タイプは変更いただけます。ご宿泊日の4日前まで変更可能です。尚、ご変更可能なプランは、満天ノ 辻のや公式ホームページ掲載のプランとなり、旅行会社・トラベルサイトからご予約いただいたお客様は、ご予約先へご連絡ください。
公式ホームページにて取り消し手続き可能です。日程を検索していただき右上に表示されている「予約確認」よりお手続きください。尚、お取消し可能なプランは、満天ノ 辻のや公式ホームページ掲載のプランのみとなり、旅行会社・トラベルサイトからご予約いただいたお客様は、ご予約先へご連絡ください。
満天ノ 辻のやにお電話にてご予約いただいた場合は、満天ノ 辻のやにて確認が可能です。ご予約いただいたご本人様であることを確認させて頂いたうえで、お電話にてお伝えいたします。お客様ご自身にてWEB上でご確認いただく場合は、公式ホームページの「予約確認ページ」または「宿泊予約確認メール」よりご確認ください。公式ホームページ以外からのご予約の場合は、ご予約されたサイトへお問い合わせください。
満天ノ 辻のやにお電話にてご予約いただいた場合は、満天ノ 辻のやにて確認が可能です。ご予約いただいたご本人様であることを確認させて頂いたうえで、お電話にてお伝えいたします。お客様ご自身にてWEB上でご確認いただく場合は、公式ホームページの「予約確認ページ」または「宿泊予約確認メール」よりご確認ください。公式ホームページ以外からのご予約の場合は、ご予約されたサイトへお問い合わせください。
3部屋までご予約いただけます。5部屋以上の場合は、グループ予約として申し承ります。0761-65-1311までお電話ください。
現在は承っておりません。
クレジットカード・現金がご利用いただけます。
無料でご利用いただけます。
恐れ入りますが、シャトルバスのご用意はございません。公共交通機関をご利用ください。タクシーのご用命は石川交通 0761-22-2811 にお願いいたします。
http://www.ishikawakotsu.jp/company/center.html
可能です。
チェックインは15時から、チェックアウトは10時となります。尚、ご予約のプランによりチェックイン・アウト時間が上記と異なる場合がございます。
公式ホームページにて取り消し手続き可能です。日程を検索していただき右上に表示されている「予約確認」よりお手続きください。尚、お取消し可能なプランは、満天ノ 辻のや公式ホームページ掲載のプランのみとなり、旅行会社・トラベルサイトからご予約いただいたお客様は、ご予約先へご連絡ください。
時間変更のご連絡は不要です。チェックインは15時から18時までの間でお願いします。18時を超えてしまいそうな場合は、事前に0761-65-1311までお電話ください。
フロントにてお預かり致します。
※貴重品や壊れ物、飲食物はお預かり出来ませんので、予めご了承ください。
※チェックアウト後は、当日18時までのお預かりとなります。
可能です。元払いでのご発送をお願いいたします。貴重品・飲食物は対象外となります。
可能です。フロントまでお申し出ください。
ございます。(天然温泉ではございません)
色浴衣をお選びいただけます。
歯ブラシ、ヘアブラシ、コットン、綿棒、ヘアゴム、シャワーキャップ、カミソリ、ドライヤー、バスタオル、フェイスタオル、ハンドソープ、シャンプー・コンディショナー・ボディソープをご用意しています。
全館・全室で無料でご利用いただけます。
外来からのマッサージがございます。
ご用意はございません。
1室につき鍵は2つとなります。
ご希望は承りますが、事前の確約は致しかねます、あらかじめご了承ください。
ベッドは備え付けとなりますので、移動できません。
フロントまでお申し付けください。(数に限りがございます。)
喫煙スペースは、ロビー外に設けております。客室は全客室禁煙となります。
ございます。営業時間 8:00~21:00
ございます。0761-65-1311までお電話ください。
フロントまでお声がけください。
1階にご用意しております。ソフトドリンクの自動販売機と柿ピー,インスタントラーメンの自動販売機がございます。
アルコール飲料・たばこのご用意はございません。
ご用意はございません。
未就学児のお子様が大人と同じ寝具で添い寝、お食事をご利用の場合は大人代金の50%、お食事をご利用になられない場合は大人代金の30%となります。添い寝のお子様には、アメニティ・タオル・枕等のご提供はございません。小学生のお子様は、大人代金の70%が発生致します。小学生のお客様の添い寝プランはございません。
ご用意はございません。
女性大浴場、花廻湯にご用意しております。
フロントまでお申し付けください。(数に限りがございます。)
ございません。
ございません。
ゲームコーナーが2箇所ございます。
オセロ、トランプ、UNO、花札、将棋、囲碁、人生ゲーム、漫画がございます。
VR、卓球は有料となっております。
お品物により保管規定が異なります。
【貴重品】発見次第、お客様へご一報致します。ご連絡がつかない場合は、7日間のホテルでの保管後、8日目に遺失物として警察に届けさせて頂きます。
【飲食物】衛生上問題により、保管をせずに即日処分をさせて頂きます。
【その他の品物】14日間保管後、15日目に処分させて頂きます。(ホテルからのご連絡は行っておりません)
セキュリティカメラで24時間確認しております。
食事処でのご提供となります。
7:30、8:00からご選択できます。
※状況により変更となる場合がございます。
18:00、19:00からご選択できます。(土曜のみ18:00/19:30)
※チェックイン時間、当日の状況によりご選択できない場合がございます。
対応しております。3日前までにinfo-tsujinoya@hhh-japan.comまでご連絡下さい。
ご用意ございます。
お通しできる場所を調整いたします。
お通しできる場所を調整いたします。
天然温泉です。
大浴場・露天風呂「白鳥の湯(殿方)」「鴛の湯(ご婦人)」は15時~23時・6時~10時となります。「花廻湯」は17時~23時・6時~10時となり、女性は17時~23時・男性は6時~10時の男女入れ替え制となります。
入浴可能です。
【利用可能日】:日~金曜日(土曜・祝日はご利用いただけません)
※休館日等はHP又は満天ノ辻のやSNSでご確認ください。
【ご利用時間】:12:00~15:00 最終受付14:00
【場所】:男・女大浴場(花廻湯はご利用できません)
※男女サウナはご利用できません。
ロビーを休憩場としてご利用可能です。
【料金】:大人800円、子供400円(小学生以下)
フェイスタオル200円/1枚
レンタルバスタオル300円/1枚
【割引】:小松市在住の方 大人750円 子ども400円
運転免許証、健康保険証 現住所が確認できるものはご提示&確認
変なホテル小松・変なホテル金沢香林坊にご宿泊のお客様
大人500円 子ども400円
クーポン・チラシをフロントにて提出
【支払い】:フロントにて事前清算 現金のみ
受付時:使い捨てリストバンド(番号記載)又は番号札をお渡しいたします。
大人150円、12歳以下は無料です。
ローソン 粟津温泉店(24時間営業)となります。
ゲンキー 粟津店(営業時間 09:00~21:00)となります。
こちらよりダウンロードください。
※現在、郵送での対応はしておりません。