予約
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Faq
お客様よりいただくご質問をまとめました。
3日間から発生致します。
取消し手数料として、3日前～2日前：20％、
前日：50%、当日及び当日ご連絡がない場合は、
全額をご負担いただきます。
※プランや日程により異なったキャンセルポリシーの場合がございます。また、返金不可プランも
ございます。ご予約の際にご確認くださいませ。
取消し手数料など詳しくは満天ノ 辻のや
宿泊約款（別表第2）をご覧ください。https://www.mantenno.com/agreement/
公式ホームページにて取り消し手続き可能です。日程を検索していただき右上に表示されている「予約確認」よりお手続きください。尚、お取消し可能なプランは、満天ノ 辻のや公式ホームページ掲載のプランのみとなり、旅行会社・トラベルサイトからご予約いただいたお客様は、ご予約先へご連絡ください。
お客様ご自身にてWEB上でご確認いただく場合は、公式ホームページの「予約確認ページ」または「宿泊予約確認メール」よりご確認ください。
お電話での確認の場合、ご予約者ご本人様よりお問い合わせください。ご本人様確認の上で対応させていただきます。
公式ホームページ以外からのご予約の場合は、ご予約されたサイトへお問い合わせください。
3部屋までご予約いただけます。
現金・クレジットカードをご利用いただけます。
チェックインは15時から、チェックアウトは10時となります。
ご夕食付きプランにてご予約のお客様は18:00までにチェックインをお願いいたします。
無料にてご利用いただけます。
ご予約は不要でございます。
片山津インターより約15分。
小松インターまたは加賀インターより約20分です。
加賀温泉駅からの送迎を行っております。
事前予約制となりますので、宿泊前日のお昼12時までにご連絡をお願いいたします。
詳しくは下記ページをご覧ください。
満天ノ 辻のや 無料送迎バスのご案内
フロントにてお預かり致します。
※貴重品や壊れ物、飲食物はお預かり出来ませんので、予めご了承ください。
※チェックアウト後は、当日18時までのお預かりとなります。
可能です。元払いでのご発送をお願いいたします。
貴重品・飲食物は対象外となります。
着払のみ可能です。フロントまでお申し出ください。
クロネコヤマト用の箱の販売もございます。
8号サイズ150円、10号サイズ200円にてご用意しております。
ございます。
なお、客室の露天風呂は天然温泉ではございません。
色浴衣をご用意しております。
歯ブラシ、ヘアブラシ、綿棒、ヘアゴム、シャワーキャップ、カミソリ、ドライヤー、バスタオル、フェイスタオル、ハンドソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープをご用意しています。
全館・全室無料でご利用いただけます。
お部屋までアルコール・ソフトドリンクをお持ちし、ご販売するルームサービスを行っています。
外来からのマッサージがございます。
ご希望でしたら、フロントにお申し付けください。
（外来の為ご利用いただけない場合もございます。）
御覧いただけません。
客室によって、定員数が異なります。2～６名様となります。
ご希望は承りますが、事前の確約は致しかねます。
あらかじめご了承ください。
可能でございます。
事前にお申し付けくださいませ。
客室は全館、全客室禁煙でございます。
喫煙スペースは、エントランス外に設けております。
1階フロント横にございます。
営業時間は 8:00～10:00/15:00～21:00でございます。
大浴場（鴛の湯、白鳥の湯）の休憩所にございます。
ドリンク、インスタントラーメンを販売しております。
館内にご用意はございません。
●未就学児（お食事・布団つき）
大人代金の50%が発生致します。
●小学生のお子様（お食事・布団つき）
大人代金の70%が発生致します。
※共に添い寝プラン、布団のみプランはございません。
●幼児（0-2歳）
施設使用料 1,100円が発生致します。
幼児のお子様で、お食事をご希望の際は、
未就学児代金にてお食事・布団の提供を致します。
※プランにより、子供料金が変動する場合もございます。
申し訳ございません。ご用意はございません。
申し訳ございません。ご用意がございません。
ございます。
フロントまでお申し付けください。
（台数に限りがございます。）
申し訳ございません。
ご用意はございません。
当館はペットと泊まれるお部屋のご用意はございません。
当館敷地内に北陸初のワンコと泊まれる専用グランピング施設がございます。
下記のサイトをご覧ください。
GLAMHIDE WITH DOG KOMATSU
ゲームコーナー、VR（1泊1,000円）、卓球（30分500円）、漫画、テーブルゲーム各種をご用意しております。
VR、テーブルゲームは客室にてご利用ください。
お品物により保管規定が異なります。
【貴重品】発見次第、お客様へご一報致します。ご連絡がつかない場合は、7日間のホテルでの保管後、8日目に遺失物として警察に届けさせて頂きます。
【飲食物】衛生上問題により、保管をせずに即日処分をさせて頂きます。
【その他の品物】14日間保管後、15日目に処分させて頂きます。（ホテルからのご連絡は行っておりません）
セキュリティカメラで24時間確認しております。
お子様用の浴衣は2サイズ（大、小) ご用意しております。
帯は、客室にございますお子様用の帯をご利用ください。
3サイズをご用意しております。
お好みのサイズをお選びくださいませ。
デザートプレート、フラワー、バルーン等、ともに有料でご用意させていただきます。
お部屋もしくはお食事処にてご提供可能です。
ぜひご相談くださいませ。
ちゃんちゃんこの無料貸し出しがございます。
数に限りがございますので、事前にご相談下さいませ。
基本的には食事処でのご案内のみとなります。
個室部屋にて食事することも可能でございます。(別途料金が必要です)
7:30、8:00からご選択できます。
※状況により変更となる場合がございます。
18:00、18:30、19:00からとなります。
※チェックイン時に夕食時間をご案内いたします。
※ご到着が遅れる場合はご連絡をお願いいたします。
食物アレルギーをお持ちのお客様にもお食事をお楽しみいただけますよう、できる限りの対応に取り組んでおります。
ご予約に際しましては、下記内容のご確認お願いいたします。
・アレルギーのお申込みは、必ずご予約の際にお願いいたします。
ご予約後、info-tsujinoya@hhh-japan.comまでご連絡下さい。
・お申し込みはご利用日3日前までにご連絡お願い致します。当日のお申し出には、ご対応できません。
・事前にご相談いただいた内容を、ご到着時に確認させていただいております。
・ご利用日3日前以降のご連絡の場合、対応できない場合がございます。
・原材料に含まれるアレルゲンは出汁・エキス・つなぎ・調味料などに含まれている場合があり、出汁・エキス・つなぎ・調味料等から取り除くことが出来ません。
・他のメニューと同一の厨房で調理し、食器・調理器具・洗浄機具等についても、他のメニューと共通のものを使用する為、調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性がございます。
ご予約に際して、上記内容をご確認の上、お客様による最終的ご判断をお願いいたします。
当館のご夕食は会席料理にてご用意しております。
コース料理全般に関わるため、完全なご対応は難しいです。
苦手な食材の変更につきましては、ご変更は致しかねます。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。
ご用意ございます。
お通しできる場所を調整いたします。
お通しできる場所を調整いたします。
12/31~1/2の期間
期間限定で特別メニューを提供しております。
別注料理の追加注文は3日前まで承っております。
追加料理
市場がお休みの日、また年末年始やお盆、長期連休期間は承れませんのでご容赦くださいませ。
天然温泉でございます。泉質はナトリウム硫酸塩・塩化物泉（弱アルカリ性定張性冷鉱泉）です。
①大浴場・露天風呂は「白鳥の湯」「鴛の湯」のどちらかとなります。
15時～23時・6時～10時の男女入れ替え制です。サウナは午前中の営業はございません。
②「花廻湯」は15時～23時・6時～10時となり、女性は15時～23時・男性は6時～10時の男女入れ替え制となります。
※状況により変更となる場合がございます。
③鴛の湯、白鳥の湯、花廻湯より男性、女性用のお風呂としてご案内致しますが、日によって使用する浴場は異なります、
また浴場のご選択はいただけませんので、恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
日帰り温泉のご利用時間は13時～20時です。(最終入館19:00、20:00迄にご退館下さい)
※木曜日は、メンテナンス作業の為、15時～20時(最終入館19:00、20:00迄にご退館下さい)とさせていただきます。
鴛の湯、白鳥の湯、花廻湯より男性、女性用のお風呂としてご案内致しますが、日によって使用する浴場は異なります、
また浴場のご選択はいただけませんので、恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※不定休ですのでお出掛け前にお電話にてご確認くださいませ。
小松市税条例により、入湯税として大人お一人様150円が課税されます。
12歳以下は無料です。
宿泊税はございません。
当館では刺青・タトゥーのあるお客様には大浴場、花廻湯のご利用をご遠慮いただいております。
お部屋に備え付きのお風呂をご利用ください。
「公衆浴場における衛生等管理要領」により、混浴に関するトラブル防止などの観点から、7歳以上のお子様は混浴ができません。
規模に応じて小会議室～コンベンションホールまでご用意可能でございます。
ミーティング形式等によって料金が異なりますのでご相談くださいませ。
ローソン 粟津温泉店（24時間営業）がございます。 （徒歩10分）
ゲンキー 粟津店（営業時間 09:00~21:00）がございます。（当館向かい）
パンフレットはこちら
※現在、郵送での対応はしておりません。
当館から近い観光施設はゆのくにの森、那谷寺、日本自動車博物館です。小松市内には他にも航空プラザ、ひととものづくり科学館、建設機械メーカーコマツのこまつの社、歌舞伎の十八番「勧進帳」の舞台となった地で難関突破のご神徳があるとされる安宅住吉神社などがあります。金沢方面の途中にはライチョウやトキに出会えるいしかわ動物園、九谷陶芸村、一年中チョウが飛ぶ姿を見ることができるふれあい昆虫館、全国三千余社の白山神社の総本宮であり加賀一ノ宮の白山比咩神社などがあります。
旅館をご利用されるお客様等のプライバシーをお守りするため、敷地内で撮影・録音等を行う場合は事前に許可が必要となります。また、その場合であっても大浴場等での撮影は禁止です。