宿泊予約アイコン

宿泊予約

Menu

インスタグラム ロゴ フェイスブック ロゴ

宿泊約款

トップ / 宿泊約款

第1条:適用範囲

当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。

当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。

第2条:宿泊契約の申込み

当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。

  • 1) 宿泊者名
  • 2) 宿泊日及び到着予定時刻
  • 3) 宿泊料金(原則として別表第1の基本宿泊料による。)
  • 4) その他当館が必要と認める事項

宿泊客が、宿泊中に前項第2号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。

第3条:宿泊契約の成立等

宿泊契約は、当館が前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間(3日を超えるときは3日間)の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を、当館が指定する日までに、お支払いいただきます。

申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。

第2項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。

第4条:申込金の支払いを要しないこととする特約

前条第2項の規定にかかわらず、当館は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。

宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当館が前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。

第5条:宿泊契約締結の拒否

当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。

  • 宿泊申込みが、この約款によらないとき。
  • 満室(員)により客室の余裕がないとき。
  • 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
  • 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
  • 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  • 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
  • 石川県旅館業法施行条例12条の規定する場合に該当するとき。
  • 宿泊しようとする者が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、団体またはその関係者、その他反社会勢力(以下「暴力団等反社会勢力」という。)である場合。
  • 宿泊しようとする者が暴力団、または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体である場合。
  • 宿泊しようとする者が法人で、その役員のうち暴力団に該当するものがあるもの。
  • 宿泊しようとする者が、他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼす言動をした場合。
  • 宿泊しようとする者が、当ホテルもしくはその従業員に対し暴力的要求行為を行い、または合理的範囲を超える負担を要求した場合。

第6条:宿泊客の契約解除権

宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。

当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第3条第2項の規定により当館が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、別表第2に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当館が第4条第1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。

当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻2時間経過した時刻)になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。

第7条:当館の契約解除権

当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

  • 1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
  • 2) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
  • 3) 宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
  • 4) 天災等不可抗力によって起因する事由により宿泊させることができないとき。
  • 5) 石川県旅館業法施行条例12条の規定する場合に該当するとき。
  • 6) 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項(火災予防必要なものに限る。)に従わないとき。
  • 7) 暴力団等反社会勢力。
  • 8) 暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、その他の団体。
  • 9) 法人でその役員のうち暴力団に該当する者のあるもの。
  • 10)他の宿泊者に著しい迷惑を及ぼす言動をした場合。
  • 11) 当館もしくはその従業員に対し、暴力的要求行為を行い、または合理的範囲を超える負担を要求した場合。

当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。

第8条:宿泊の登録

宿泊客は、宿泊日当日、当館のフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。

  • 1) 宿泊客の氏名・年令・性別・住所及び職業
  • 2) 外国人にあっては、国籍・旅券番号・入国地及び入国年月日
  • 3) 出発日及び出発予定時刻
  • 4) その他当館が必要と認める事項

宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。

第9条:客室の使用時間

宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、午後3時から翌朝10時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。

当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。

  • 1) チェックアウト時刻より午後1時迄は1時間毎1,500円(税込)
  • 2) チェックアウト時刻より午後1時以降は1室1泊分の宿泊料金

第10条:利用規則の遵守

宿泊客は、当館内においては、当館が定めて館内に掲示した利用規則に従っていただきます。

第11条:営業時間

当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディレクトリー等で御案内いたします。

1)フロント・キャッシャー等サービス時間
イ 門限 午後24時00分
ロ フロントサービス 24時間(終日)
2)飲食等サービス時間
イ 朝食 午前7時00分~午前9時30分
ロ 夕食 午後5時30分~午後9時00分
3)付帯サービス時間
イ 売店 午前8時00分~午前10時00分
午後12時00分~午後9時00分
4)大浴場利用時間
イ 大浴場 午前5時00分~午前10時00分
午後15時00分~午後24時00分
5)プール利用時間(夏季のみ)
イ プール 午前9時00分~午後12時00分
午後15時00分~午後17時00分

前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。

第12条:料金の支払い

宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第1に掲げるところによります。

前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当館が請求した時、フロントにおいて行っていただきます。

当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。

第13条:当館の責任

当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。

当館は、防災につとめておりますが、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。

第14条:契約した客室の提供ができないときの取扱い

当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。

当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。

第15条:寄託物等の取扱い

宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当館は、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当館がその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当館は3万円(税込)を限度としてその損害を賠償します。

宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについては、当館の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当館はその損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価額の明告のなかったものについては、3万円(税込)を限度として当館はその損害を賠償します。

第16条:宿泊客の手荷物又は携帯品の保管

宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。

宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め7日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。

前2項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当館の責任は、第1項の場合にあっては前条第1項の規定に、前項の場合にあっては同条第2項の規定に準じるものとします。

第17条:駐車の責任

宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

第18条:宿泊客の責任

宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

宿泊客は、宿泊契約に基づく宿泊サービスを円滑に受領するため、万が一宿泊契約の内容と異なる宿泊サービスが提供されたと認識したときは、当ホテルにおいて速やかにその旨を当ホテルに申し出なければなりません。

当ホテル施設内(指定喫煙場所を除き)は全て禁煙のため、客室内もしくは施設内で喫煙が確認できた場合は喫煙による客室クリーニング代及び客室販売売り止めの損害賠償を別表第3に掲げるところによります。

第19条:管轄裁判所と準拠法

当ホテルと宿泊客との間の宿泊契約に関する紛争は、日本法を準拠法とし、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所をもって専属管轄裁判所とします。

別表第1 宿泊料金の算定方法(第2条第1項及び第12条第1項関係)
内訳
宿泊者が払うべき総額 宿泊料金 ①基本宿泊料(室料+朝・タ食料)
追加料金 ②追加飲食(朝・夕食以外の飲食料)及びその他の利用
料金(①に含まれるものを除く)
税金 消費税等法令により規定される諸税

基本宿泊料はフロントに掲示する料金表によります。

子供料金は小学生以下に適用し、大人に準じる食事と寝具を提供したときは大人料金の70%、子供用食事と寝具を提供したときは50%、寝具のみを提供したときは3,300円(税込)、幼児で寝具を提供しない場合は施設利用料の1,100円(税込)をいただきます。

別表第2 違約金(第6条第2項関係
1日あたり宿泊予約人数 不泊 当日 前日 9日前 20日前
10名以下 100% 100% 20% 0% 0%
11名~99名 100% 100% 80% 20% 10%
100名以上 ※別途契約

注)*100名以上の団体の場合は別途契約を締結いたします。

  • 1. %は宿泊料金に対する違約金の比率です。
  • 2. 連泊予約日数の短縮または宿泊予定人数の減少の場合は、その対象となる短縮が違約間に該当する場合は、違約金の適用に応じた比率にて違約金を収受します。
  • 3. 特別プラン・事前決済プランは別途規定となります。
別表第3(第18条第3項関係)
客室内喫煙によるクリーニング代 1室につき2万円(税込)
客室内喫煙による客室売止費用 客室売止日数×2万円(税込)

(注) 客室売止日数は当館の判断により実際に販売を差控えた日数とします。ただし、上限を10日分とします。

ご利用規則

当館では、お客様に安全かつ快適にご利用いただくため、宿泊約款第10条に基づき次の通りご利用規則を定めておりますので、ご協力くださいますようお願い申し上げます。このご利用規則をお守りいただけないときは、やむを得ず宿泊約款第7条により宿泊ならびに当館内施設のご利用をお断り申し上げ、かつ当館が被った損害をご負担いただく場合もございますので、特にご留意くださいますようお願い申し上げます。

安全と防災上お守りいただきたいことについて

  • (1) ご滞在中お部屋から出られるときは、施錠をご確認ください。ご在室中特にご就寝の時は、ドアの内鍵とドアフックをお掛けください。
  • (2) 客室からの避難経路図は各客室ドア内側に表示しておりますのでご確認ください。
  • (3) 来訪者があった時は不用意に開扉しないでください。万一、来訪者が不審者と思われる場合は直ちにフロントへご連絡ください。
  • (4) ご来訪者と客室内でのご面会はご遠慮ください。
  • (5) 客室を許可なしに宿泊以外の目的にご使用にならないでください。
  • (6) 18歳未満の方のみでご宿泊いただく場合は親権者様署名の同意書の提出が必要です。
  • (7) 15歳未満の方がご宿泊いただく場合は保護者様の同行が必要です。
  • i>(8) 客室内で暖房用、炊事用などの熱を発する器具をご利用にならないでください。
  • (9) 客室・ロビーを含め館内禁煙です。館外の指定の場所以外での喫煙はなさらないでください。
  • (10) 花火・お香・線香・ローソク類など火災の原因となるような物品、臭気が強く残る物をご利用にならないでください。

貴重品について

現金・貴重品の保管は客室内設置のセーフティーボックスをご利用いただきますようお願いいたします。

お支払いについて

航空機・列車・遊覧バスなどの切符代、タクシー代、郵便切手代、お荷物送付などのお立替はお断りいたします。

当館施設内へは下記の持込をお断りいたします。

  • (1) 動物等ペット類。(補助犬を除く)
補助犬とのご来館は事前にお知らせください。
  • (2) 毒劇物、有害有毒化学剤、著しく悪臭・噴煙を放つ物。
  • (3) 銃砲刀剣類、賭博用具等犯罪組成物件、法令による所持禁止物件。
  • (4) 火薬、揮発油など爆発、発火、引火しやすい物。
  • (5) 騒音を発する物。
  • (6) その他、他の宿泊客の安全性を脅か物件と認められるもの

当館施設内で下記の行為はお断りします。

  • (1) 賭博その他の風紀を乱す行為など刑罰法令に触れる行為。
  • (2) 政治活動、選挙活動、宗教活動の行為。
  • (3) 物品販売、宣伝広告、寄付、署名等の行為。
  • (4) 許可なく営業上の目的で行うカメラ・ビデオ等あらゆる機器による撮影及び録音等の行為。
  • (5) レストラン、食事処に飲食物を持ち込み、飲食する行為。
  • (6) レストラン、食事処に食材を持ち込み、従業員に調理を要求し依頼する行為。(有料・無料を問わない)
  • (7) 施設内で喧騒にわたる言動、そのほか他人に迷惑を及ぼし、又は不快感を与える行為。
  • (8) お部屋に備え付けの部屋着、スリッパの客室外でのご使用。
  • (9) 館内に外部から出前をおとりにならないでください。
  • (10) その他当館内での安全及び衛生の妨げとなる行為